Versand und Lieferung
Was ist eine Futter-ID? Woher bekomme ich die?
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands 6,90 Euro für alle Bestellungen unter 29 Euro. Ab 29 Euro ist deine Bestellung versandkostenfrei.
Zum Versand in andere Länder siehe etwas weiter unten.
Kann ich das Futter selber abholen?
Bei uns in Dortmund ist das leider nicht möglich.
Oh, da hat etwas mit meiner Zahlung nicht funktioniert, was nun?
Dann melde Dich bitte unter service@wunschfutter.de!
Wie kann ich sehen, wo sich mein Wunschfutter gerade befindet?
Nach der Bestellung verschicken wir eine Trackingnummer von DHL - So kannst Du jederzeit den Verlauf Deiner Sendung verfolgen. Einen entsprechenden Link findst Du auch im Bereich "Mein Konto".
Verschickt ihr auch in andere Länder? Welche?
Ja, das machen wir. Neben Deutschland beliefern wir gerne Kunden in Österreich, sowie Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg und die Niederlande pauschal für 14,90 Euro. Ab 100 Euro ist deine Bestellung versandkostenfrei.